Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados seus passam por este site, para que servem e o que você pode pedir sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A Universo Prático é a responsável pelos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em contato@universopratico.shop.

2. Quais dados coletamos

Pedimos dados pessoais só na hora da compra. São eles:

Nome completo, e-mail, telefone e CPF, informados por você no checkout;
Endereço IP da sua conexão, no momento da compra;
Origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source), quando vierem no link de acesso;
Dados do pedido: o que foi comprado, o valor e a situação do pagamento.

Além disso, enquanto você navega, o Pixel da Meta registra como a página foi usada: páginas vistas, até onde você rolou, em quais botões clicou e em que etapa do checkout chegou. Isso não inclui o que você digita nos campos.

CPF e telefone são pedidos porque a operadora de pagamento os exige para emitir a cobrança Pix. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.

Não coletamos dados bancários. O Pix é pago dentro do aplicativo do seu banco: nenhuma senha ou número de conta passa por este site.

3. Para que usamos

emitir a cobrança e confirmar o pagamento;
entregar os materiais que você comprou, na tela e por e-mail;
dar suporte, reenviar arquivos e processar reembolsos;
prevenir fraudes no pagamento;
medir de quais anúncios vêm as vendas e mostrar anúncios a quem tem interesse.

Não vendemos seus dados e não enviamos e-mail de propaganda. O único e-mail que você recebe é o da entrega da sua compra.

4. Com quem compartilhamos

Para o site funcionar, alguns serviços recebem parte desses dados:

Appmax: processa o pagamento e guarda os dados do pedido e do comprador (nome, e-mail, telefone, CPF, IP e origem da visita). Política de privacidade da Appmax.
Brevo: envia o e-mail com o link dos materiais (recebe seu nome e e-mail).
Meta (Facebook e Instagram): recebe, pelo Pixel, os dados de navegação descritos acima, para medir e direcionar anúncios. Política de privacidade da Meta.
Vercel: hospeda o site.
Google Drive: guarda os arquivos que você baixa.
Google Fonts e cdnjs (Cloudflare): entregam as fontes da página e o programa que desenha o QR Code do Pix. Como qualquer site, recebem o seu endereço IP ao carregar esses arquivos.

5. Por quanto tempo guardamos

Este site não tem banco de dados próprio: os dados do pedido ficam registrados na Appmax. Eles são mantidos por até 5 anos, prazo das obrigações fiscais e do Código de Defesa do Consumidor. Registros técnicos do site e do envio de e-mail são guardados por pouco tempo, apenas para resolver falhas.

6. Cookies

Usamos os cookies do Pixel da Meta, que servem para medir o resultado dos anúncios. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador ou nas preferências de anúncios da sua conta Meta, sem prejudicar a compra. A Appmax pode usar recursos próprios de prevenção a fraude no processamento do pagamento.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

saber quais dados seus nós temos e com quem foram compartilhados;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
pedir a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@universopratico.shop. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Todo o site funciona sobre conexão criptografada (HTTPS). O QR Code do Pix é desenhado no seu próprio aparelho, sem enviar o código da cobrança a terceiros, e as chaves de acesso aos serviços de pagamento e e-mail ficam guardadas fora do alcance do público.

9. Crianças

Os materiais são feitos para crianças, mas a compra é feita por um adulto responsável. Não coletamos nenhum dado de crianças.

10. Alterações

Mudanças nesta política são publicadas nesta página, com a data de atualização no topo.